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今治タオルの【今治謹製】公式サイト
Q&A（よくあるご質問）
Q&A（よくあるご質問）
今治謹製について
当サイトでのご購入について
配送・納期に関して
商品・熨斗・ギフトに関して
支払い・送料・伝票に関して
その他
今治謹製について
ギフトで貰って大満足。今治謹製には箱に入っていない自宅用のタオルの取り扱いはありますか？
「今治タオル」と「今治謹製タオル」には、違いはあるのでしょうか？
「今治謹製」には「imabari towel Japan」という今治タオルブランドマークはついていますか？
「今治謹製」はどこで購入できますか？
「今治謹製」と他の木箱入り商品との見分け方は？
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当サイトでのご購入について
大量に注文して、多くの複数配送先に贈りたい。便利な購入方法はありますか？
携帯電話からでも注文が出来ますか？
ECサイトに電話やFAXでも注文できますか？
会員登録をしなくても注文できますか？
代金引換で注文したものを勤務先や実家など別の場所で受け取ることは可能ですか？
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配送・納期に関して
届け先の変更はできますか？
配送業者は指定できますか？
届いた時に箱がこわれていたり包装紙が破れていたらどうすればいいですか？
注文から発送までどのくらいの日数がかかりますか？
配送の時間帯指定はできますか？
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商品・熨斗・ギフトに関して
結婚式の引き出物や出産の内祝いでどのような物を贈ればよいでしょうか？
包装や熨斗（のし）はどのようなものになりますか？
【熨斗(のし)】(掛け紙)の種類・表書きの書き方がわかりません。
商品のセット内容を価格や都合に応じて変更していただけますか？
商品の中に手紙や子供の写真を入れて送って頂く事は可能ですか？
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支払い・送料・伝票に関して
クレジットカードの決済日はどのタイミングですか？
支払い方法にはどのような種類がありますか？
支払い方法によって、手数料はかかりますか？
請求書・領収書の発行は可能でしょうか？
振込用紙を送ってもらえますか？
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その他
返品・交換は可能でしょうか？
ギフトで貰って大満足。今治謹製には箱に入っていない自宅用のタオルの取り扱いはありますか？
会員登録の確認メールが届かないのですが？
注文確認メールなど、当店からのメールが届かない。
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